Los grandes bancos tienen una respuesta ineficaz en la prevención del coronavirus en las sucursales de EE.UU., según un estudio.

A pesar de la pandemia de VIDEO-19, los bancos son reacios a sugerir canales alternativos para sus clientes, dice el informe.

Los principales bancos tienen una respuesta ineficaz para prevenir el coronavirus en las sucursales de EE.UU., dice el estudioNOTAS

Un estudio reciente examinó la respuesta de los 15 principales bancos de EE.UU. a la pandemia de VIDOC-19. Los investigadores encontraron que los cajeros de sólo tres bancos usaban máscaras el 100% del tiempo.

Los participantes visitaron 700 sucursales bancarias en todo el continente Bitcoin Evolution pertenecientes a instituciones líderes como Bank of America, Chase, Citibank y TD Bank. En total, estos 15 bancos operan más de 33.000 sucursales.

Parece que los cajeros automáticos representan el punto más doloroso para los bancos. Los cajeros automáticos de sólo el 19% de las sucursales examinadas tenían alcohol u otro desinfectante disponible, y sólo el 20% de las sucursales estaban equipadas con divisores entre los cajeros. Las ramas canadienses tampoco lo hicieron mucho mejor.

Otra crítica importante proviene del hecho de que los bancos no están haciendo lo suficiente para informar y guiar a sus clientes hacia canales bancarios alternativos. Sólo el 22% de las sucursales invitaban a sus clientes a usar la banca online y sólo el 15% sugería usar los cajeros automáticos en lugar de interactuar con los cajeros.

 

Mientras tanto, la limpieza del área de los cajeros automáticos entre los clientes se hizo en sólo el 19% de las sucursales encuestadas, y los cajeros automáticos se limpiaron entre uso en sólo el 7% de las sucursales.

La pandemia de COVID-19 hizo que el caso de los pagos sin contacto, incluyendo la criptomoeda, fuera más urgente que nunca. Los Estados Unidos están atrasados con muchas naciones en lo que se refiere a los pagos por poder. Es poco probable que sea una coincidencia que durante la pandemia los 14 principales bancos mundiales hayan perdido 635.000 millones de dólares en capitalización de mercado.

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